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慈溪市成立宁波首家县级旅游纠纷人民调解委员会 护航全域旅游发展
来源:慈溪市 发布日期:2018年02月06日浏览次数:字号:【

为保障游客和旅游经营者合法权益,推动旅游业健康发展,近日,慈溪市司法局、市旅游局联合成立了宁波市首家县级旅游纠纷人民调解委员会,致力于打造旅游矛盾纠纷化解平台。该调委会由9名调解员组成,主要任务是开展旅游纠纷排查,调处化解在旅游管理区域内涉及旅游景区、星(花)级饭店、旅行社与旅游消费者之间发生的各类适合通过调解方式解决的纠纷,以及其他适宜调解的旅游纠纷,当事人均可根据相关规定申请调解。目前,调委会处理的旅游纠纷调处成功率为100%。